Een interactieve cursus omgaan met agressie i.o.v. Habilis Mens en organisatie voor Sociaal Fonds Taxi & HTM

Korte filmpjes als onderdeel van een internetcursus die taxichauffeurs en bus- en tramchauffeurs leert hoe je kunt omgaan met agressie van klanten en hoe je collega’s kunt opvangen na een agressie-incident.